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Caxias, MA
Os Correios decidiram encerrar as atividades de 38 agências da modalidade CEM (Correios Empresa), conforme comunicado interno divulgado em 27 de dezembro. A medida também inclui a redução do tamanho de outras 19 agências das 49 que continuarão em funcionamento. Entre as unidades a serem fechadas está a de Imperatriz, no Maranhão.
As agências CEM eram voltadas ao atendimento exclusivo de empresas, oferecendo serviços personalizados. Contudo, segundo um estudo interno conduzido pela estatal em outubro, essas unidades apresentavam baixa viabilidade econômica. O fechamento, conforme a direção dos Correios, resultará em uma economia anual de R$ 8 milhões.
Críticas e polêmica
A decisão não passou despercebida e gerou críticas de funcionários e sindicatos. De acordo com dados levantados pela organização que representa os trabalhadores dos Correios, as receitas das agências CEM tiveram crescimento expressivo, passando de R$ 76 milhões em 2023 para R$ 108 milhões em 2024.
Em um boletim interno, o sindicato questionou a estratégia da estatal: “Não é contrassenso da Presidência dos Correios fechar as 38 (trinta e oito) unidades CEM? E a política dos Correios pela centralidade do cliente, como ficarão os clientes atendidos? Quem são os verdadeiros interessados pelo fechamento dessas unidades?”
Posicionamento oficial
Por meio de sua assessoria de imprensa, os Correios justificaram a medida como parte de um esforço para reduzir gastos e otimizar recursos. A estatal também atribuiu a criação das agências CEM à gestão anterior e destacou que os resultados dessas unidades não atenderam às expectativas.
“As agências Correios Empresa foram criadas pela gestão anterior. A avaliação atual realizada pelas áreas técnicas da empresa é de que as unidades encerradas não estavam apresentando os resultados esperados. Desta forma, a decisão visou otimizar recursos, prezando pelos negócios da empresa e pelo interesse público”, explicou a nota oficial.
Lista das unidades impactadas
As cidades que serão afetadas pela medida incluem capitais e importantes centros urbanos em diferentes regiões do país. No Maranhão, o fechamento ocorrerá na unidade de Imperatriz. Confira as localidades:
Norte e Nordeste:
Centro-Oeste:
Sudeste:
Sul:
A decisão reacende o debate sobre as estratégias de modernização e eficientização da estatal, bem como seu papel no atendimento a empresas e populações de diversas regiões do país. Os impactos específicos da medida nos serviços prestados ainda serão avaliados pelos clientes e pelo mercado.
