A Keeta, plataforma de delivery que já atua em países como México e Colômbia, está iniciando suas operações no Brasil com o objetivo de disputar espaço com o iFood, líder nacional do setor. A empresa adota um modelo baseado em fretes gratuitos, descontos para usuários e taxas reduzidas para restaurantes, estratégia que garantiu sua rápida ascensão em outros mercados.
Nos países onde já opera, a Keeta alcançou a liderança em menos de um ano, oferecendo:
Frete grátis em grande parte dos pedidos
Cupons de desconto para novos usuários
Taxas mais baixas para estabelecimentos, em comparação com concorrentes
Pagamento garantido e benefícios para entregadores
No Brasil, o setor de delivery movimentou R$ 53 bilhões em 2023, segundo dados da Euromonitor, com o iFood detendo cerca de 80% do mercado. A entrada da Keeta pode intensificar a concorrência, pressionando as taxas cobradas aos restaurantes e ampliando os benefícios para consumidores.
Restaurantes: A Keeta propõe comissões menores, o que pode atrair estabelecimentos que enfrentam taxas de até 30% no iFood.
Entregadores: A plataforma oferece pagamento imediato e incentivos por produtividade, além de flexibilidade em cancelamentos.
Consumidores: Além de fretes sem custo, há promoções de lançamento, como cashback e descontos.
Apesar do histórico de crescimento acelerado em outros países, a Keeta enfrenta um mercado consolidado no Brasil. Concorrentes como 99Food e Shopee Food não obtiveram êxito em desafiar a dominância do iFood. Analistas apontam que a disputa pode levar a:
Redução de taxas por parte do iFood em resposta à concorrência
Expansão regional da Keeta, com foco inicial em grandes capitais
Diversificação de serviços, como entrega de mercados e farmácias
A evolução dessa competição dependerá da capacidade da Keeta em manter suas vantagens iniciais e da reação do iFood. O mercado brasileiro de delivery pode passar por mudanças significativas nos próximos meses.
Você já utilizou a Keeta? Como avalia sua experiência em comparação com outras plataformas?